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MANAGED SERVICES
ERFAHREN, ZUVERLÄSSIG, EFFIZIENT
Zu den Managed Services Modulen

Managed Services als Lösung für Ihre IT-Herausforderungen

Die Zukunft ist jetzt

Die Digitalisierung von Business-Prozessen, eine zunehmende Innovationsfrequenz sowie neue Technologien und Tools – diese Entwicklungen eröffnen Unternehmen vielfältige Chancen für eine erfolgreiche Zukunft. Gleichzeitig steigen dadurch aber auch die Anforderungen an die Unternehmens-IT. Um den Anforderungen gerecht zu werden sowie Systeme sicher und zuverlässig implementieren und betreiben zu können, sind fundiertes Know-how und umfangreiche Ressourcen erforderlich.

Beides können Unternehmen kaum für alle IT-Themen inhouse vorhalten und das müssen sie auch nicht – wenn sie auf Managed Services setzen.

Vom KMU bis zum Großkonzern – Herausforderungen für die IT

  • Zuverlässigkeit: Die permanent zuverlässige Überwachung und Wartung der IT ist unverzichtbar, um eine hohe Verfügbarkeit und Performance zu gewährleisten und Ausfälle zu vermeiden.

  • Ressourcen: Das interne Management der IT kostet personelle, monetäre und zeitliche Ressourcen.

  • Sicherheit: Immer den neusten Sicherheitsstandards zu entsprechen, ist schwierig und kostspielig.

  • Flexibilität: Die Digitalisierung von Business-Prozessen sowie immer kürzer werdende Innovationszyklen führen dazu, dass Unternehmen ihre IT flexibel und schnell anpassen müssen.

  • Technologie: Auf aktuelles Expertenwissen und Technologien, die „State of the Art“ sind, können Unternehmen nicht verzichten, wenn sie komplexe IT-Herausforderungen bewältigen wollen.

Managed Services für die Software von Allgeier inovar

Sie fokussieren sich auf Ihr Kerngeschäft – wir übernehmen den Rest

Allgeier inovar unterstützt Sie dabei, die täglichen IT-Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Wir bieten für all unsere Produkt-Lösungen Managed Services an, die genau auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Als erfahrener Managed Service Provider übernehmen wir die Betriebsverantwortung für alle Komponenten der Software von Allgeier. So können Sie die Effizienz wichtiger Geschäftsprozesse steigern und jederzeit flexibel skalieren. Denn wir gewährleisten den sicheren Betrieb, die Aktualität und Zuverlässigkeit Ihrer Allgeier-Software-Lösungen und sorgen dafür, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Wir bieten Ihnen ein Rundum-sorglos-Paket, das Ihnen dabei hilft, Ihre Allgeier-Software effizient und zuverlässig zu betreiben.

Unsere Module im Überblick

  • Administration Ihrer Software
  • Updates, Sicherheitspatches, Verfügbarkeitsprüfung
  • Anforderungsmanagement und Bewertung des Aufwandes für Implementierung und Change
  • Service für Microsoft Betriebssysteme und Datenbanken
  • Management von Störungsmeldungen und Bereitstellung von Lösungen

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  • Bereitstellung einer passgenauen Infrastruktur für Allgeier-Lösungen
  • Hosting in zertifiziertem Allgeier-Rechenzentrum in Deutschland
 

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  • Cloudbasierte Software-Services (z.B. Vertragsmanagement, Rechnungsverarbeitung, HR- und Personalmanagement)
 

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Aufgaben im Rahmen der Managed Services

Überwachung des einwandfreien Betriebs, Identifizierung und Behebung von Problemen, regelmäßige Wartung und Updates.

Wartung und Administration von Software-Anwendungen, einschließlich der Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Fehlerbehebung.

Wartung, Überwachung und Unterstützung von Anwendungen, einschließlich Updates und Patches

Sicherung wichtiger Daten, Überwachung von Backup-Systemen, Planung und Umsetzung von Disaster-Recovery-Maßnahmen.

Überwachung, Wartung und Optimierung von Netzwerkinfrastrukturen, Problemlösung bei Netzwerkproblemen, Planung und Umsetzung von Netzwerkverbesserungen.

Überwachung der Netzwerksicherheit, Überwachung von Datenschutzvorschriften und geltenden Gesetzen, Implementierung von Maßnahmen zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen.

Überwachung und Verwaltung von Cloud-Computing-Systemen, Überwachung und Optimierung von cloudbasierten Anwendungen, Planung und Umsetzung von Cloud-Migrationsprojekten.

Unterstützung der Benutzer in der Anwendung der Allgeier-Software-Komponenten sowie Beratung und Unterstützung bei Technologieentscheidungen, Empfehlungen für IT-Lösungen und -Strategien durch unsere Consultants und Experten, um einen optimalen Betrieb Ihrer Allgeier-Software-Komponenten zu gewährleisten.

Unser 5-Stufen-Prozess erleichtert die Umsetzung

Managed Services – aber sicher: mit dem richtigen Partner

Unternehmen übertragen im Rahmen von Managed Services die Verantwortung für sensible Daten und geschäftskritische Software an einen externen Anbieter. Achten Sie deshalb bei der Auswahl Ihres MS-Partners auf folgende Aspekte:

  • Nachweisliche Kompetenzen durch Zertifizierungen im Bereich Compliance, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und branchenüblicher Standards sicherzustellen
  • Abgeschirmte Datenspeicherungs- und Backup-Systeme, um Daten vor Verlust oder Diebstahl zu schützen
  • Sichere Übertragungsprotokolle und -methoden, um Datenübertragungen zu bewahren
  • Umfassende Netzwerksicherheit gegen Hackerangriffe, Viren und andere Bedrohungen
  • Zuverlässiges Überwachungssystem, das potenzielle Bedrohungen erkennt und schnelle Reaktionen ermöglicht
  • Regelmäßige Überprüfungen von Software, IT-Systemen und -Prozessen
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Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Mit Allgeier inovar haben Sie einen Partner an der Seite, der diese Kriterien mit seinen Managed Service-Lösungen abdeckt und Ihnen höchste Sicherheitsstandards in deutschen Rechenzentren bietet.

Unsere erfahrenen IT-Experten beraten Sie individuell über die Möglichkeiten zum Management Ihrer Allgeier-Software-Lösungen und bieten passgenaue Services für Ihren Bedarf.

Lassen Sie uns gerne unverbindlich über Ihre Projekte und Möglichkeiten mit unserem Managed Services Angebot sprechen. So erreichen Sie uns: